Chính sách bảo mật thông tin cá nhân

4.2/5 - (4 bình chọn)

Website quattranmy.com mong muốn mang đến cho khách hàng tiện ích mua sắm trực tuyến tin cậy và thấu hiểu. Chúng tôi nhận thấy quý khách truy cập và sử dụng website với mục đích tìm hiểu và mua sắm sản phẩm mà chúng tôi cung cấp nhưng không phải ai cũng mong muốn chia sẻ thông tin cá nhân của mình. Chúng tôi – Công ty cổ phần Quạt Trần Mỹ tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi khách hàng tin vào chúng tôi và cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho chúng tôi khi mua sắm tại website của quattranmy.com. Đây là nguyên tắc khi tiếp cận quyền riêng tư, thông tin cá nhân tại website bán hàng quattranmy.com

Chính sách bảo mật thông tin cá nhân này bao gồm các nội dung:

1.Sự Chấp Thuận

Sử dụng và truy cập Website quattranmy.com là bạn đồng ý thông tin cá nhân của bạn sẽ được thu thập và sử dụng như trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với Chính Sách này, bạn dừng cung cấp cho chúng tôi bất cứ thông tin cá nhân nào và/hoặc sử dụng các quyền như được nêu tại mục 7 dưới đây.

Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung nhằm hoàn thiện đối với chính sách này vào bất kỳ thời điểm nào. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân này để có được những cập nhật mới nhất đảm bảo bạn biết và thực hiện quyền quản lý thông tin cá nhân của bạn.

2.Mục đích thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân chỉ cần thiết nhằm phục vụ cho các mục đích:

Đơn Hàng: đề xử lý các vấn đề liên quan đến đơn đặt hàng của bạn

Dịch vụ người tiêu dùng, chăm sóc khách hàng: bao gồm các phản hồi cho các yêu cầu, khiếu nại và phản hồi của bạn

Cá nhân hóa: Chúng tôi có thể tổ hợp các dữ liệu được thu thập để có một cái nhìn hoàn chỉnh hơn về người tiêu dùng từ đó cho phép chúng tôi phục vụ tốt hơn, cải thiện các tiện ích, dịch vụ, điều chỉnh chúng phù hợp với nhu cầu và trải nghiệm của người dùng

An Ninh: Cho các mục đích ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của khách hàng hoặc các hoạt động giả mạo khách hàng

Theo yêu cầu của pháp luật: Tùy quy định của pháp luật vào từng thời điểm chúng tôi có thể thu thập, lưu trữ và cung cấp theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền

3.Phạm Vi Thu Thập

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn khi:

Bạn trực tiếp cung cấp cho chúng tôi:

Đó là thông tin cá nhân bạn cung cấp cho chúng tôi được thực hiện chủ yếu trên website quattranmy.com bao gồm: họ tên, địa chỉ, số điện thoại

Bạn tương tác với chúng tôi

Chúng tôi sử dụng cookie và công nghệ theo dấu khác để thu thập một số thông tin khi bạn tương tác trên website quattranmy.com

Từ những nguồn hợp pháp khác

Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân của bạn từ các nguồn hợp pháp khác

4.Thời Gian Lưu Trữ

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ. Trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trên máy chủ của quatranmy.com

5.Không Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân Khách Hàng

– Chúng tôi sẽ không thuê, bán hoặc tiết lộ Thông tin cá nhân của quý khách cho bên thứ ba không liên quan mà không có sự đồng ý của quý khách, trừ những điều được nêu trong Chính sách bảo mật thông tin cá nhân này.

– Các nhà cung cấp dịch vụ:Chúng tôi có thể thuê các công ty hoặc cá nhân khác cung cấp một số dịch vụ hoặc thay mặt cho chúng tôi trong việc phân tích danh sách và dữ liệu khách hàng, hoặc thực hiện tiếp thị hay thực hiện dịch vụ tư vấn. Các đối tác này (“Nhà cung cấp dịch vụ”) sẽ chỉ được tiếp cận với các thông tin cá nhân cần thiết để đại diện chúng tôi thực hiện các chức năng này, và được yêu cầu bảo vệ và bảo mật thông tin của khách hàng như chính chúng tôi. Các đối tác cung cấp dịch vụ đều bị cấm sử dụng thông tin cá nhân của quý khách cho bất kỳ mục đích nào khác.

– Thông tin tổng hợp: Chúng tôi cung cấp thông tin tổng hợp cho một số đối tác kinh doanh của chúng tôi. Những thông tin này là những thông tin chung, không phải là thông tin cá nhân của quý khách. Chúng tôi thu thập và chia sẻ thông tin tổng hợp để biết thêm thông tin chung về đối tượng khách hàng của chúng tôi từ đó chúng tôi có thể giúp nâng cao kinh nghiệm mua sắm của quý khách.

– Công ty vận chuyển hàng hóa: Nếu quý khách thực hiện mua hàng tại quatranmy.com tên, số điện thoại và thông tin giao, nhận của quý khách phải được cung cấp cho đối tác giao, nhận của chúng tôi để thực hiện chuyển hàng hóa đến quý khách. Một số trường hợp, hàng hóa sẽ được chuyển trực tiếp từ các nhà cung cấp,đại lý của chúng tôi đến quý khách. Trong trường hợp này, chỉ có tên, địa chỉ nhận hàng, và số điện thoại của quý khách được cung cấp cho nhà cung cấp, đại lý với mục đích duy nhất là hoàn thành đơn mua hàng của quý khách.

– Dữ liệu thông qua giao dịch của website khác:Nếu quý khách viếng thăm quatranmy.com từ một website khác, website của bên thứ ba, website này có thể truy xuất và thu thập thông tin giao dịch của cá nhân quý khách. Để theo dõi và ghi nhận giao dịch của quý khách, website của bên thứ ba có thể cung cấp theo quý khách một mã lệnh, một cookie hay một hình ảnh duy nhất nhằm định danh quý khách. Điều này chỉ xảy ra nếu quý khách liên kết đến quatranmy.com thông qua một website khác. Những giao dịch bất kỳ tại quatranmy.com mà có mã lệnh như vậy sẽ được gửi báo cáo lại với website đó. Chúng tôi chỉ gửi những thông tin không phải là thông tin cá nhân của quý khách, như ngày thực hiện giao dịch, những sản phẩm quý khách mua, tổng số tiền mua. Chúng tôi sẽ không gửi bất kỳ thông tin nào đến website của bên thứ ba để họ có thể xác định được quý khách là ai. Sự hiện diện của một thanh điều hướng (Navigation bar) trên đầu bất kỳ trang web nào của quattranmy.com, điều đó có nghĩa là quý khách đang truy cập quatranmy.com thông qua một website khác, website của bên thứ ba này có thể thấy hoạt động của quý khách trên website chúng tôi.

– Thực thi pháp luật và bảo vệ người sử dụng: Trong phạm vi luật pháp cho phép, chúng tôi sẽ tiết lộ những thông tin cá nhân của quý khách cho các cơ quan chính phủ hoặc các bên thứ ba theo yêu cầu pháp lý. Chúng tôi cũng có thể sử dụng hoặc cung cấp thông tin của quý khách theo pháp luật để thực hiện thẩm định phí, báo cáo hoặc thu nợ, chống lại những sự gian lận hoặc bảo vệ quyền lợi của chúng tôi cũng như khách hàng của chúng tôi, hoặc người sử dụng. Quý khách nên biết rằng, sau khi cung cấp cho bên thứ ba, thông tin cá nhân của quý khách có thể được biết bởi những người khác trong phạm vi cho phép hoặc yêu cầu của luật áp dụng.

6.An Toàn Dữ Liệu

Chúng tôi luôn nỗ lực để giữ an toàn thông tin cá nhân của khách hàng. Chúng tôi đã và đang thực hiện nhiều biện pháp an toàn bao gồm:

Đảm bảo an toàn trong môi trường vận hành: chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân khách hàng trong môi trường vận hành an toàn chỉ có nhân viên, đại diện và nhà cung cấp dịch vụ có thể truy cập trên cơ sở cần phải biết. Chúng tôi tuân theo các tiêu chuẩn ngành, pháp luật trong việc bảo mật thông tin khách hàng

Trong trường hợp máy chủ bị hacker tấn tông dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng để điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.

Các thông tin thanh toán: được bảo mật theo tiêu chuẩn ngành

7.Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi và có thể thay đổi quyết định đó vào bất cứ lúc nào

Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân của mình

8.Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách này hoặc thực tế việc thu thập, quản lý thông tin cá nhân của chúng tôi vui lòng liên hệ với chúng tôi theo

HOTLINE: 084.355.3455

Gửi thư điện tử đến Email: info@quattranmy.com

9. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Công ty cổ phần Quạt Trần Mỹ

Thành lập và hoạt động theo Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số: 0106335366 do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp, đăng ký lần đầu ngày 25/10/2013

Địa chỉ ĐKKD: 75A Nguyễn Trãi, phường Khương Trung, quận Thanh Xuân, TP Hà Nội

10.Hiệu lực

Chính sách bảo mật thông tin cá nhân này có hiệu lực từ ngày 15/12/2019